＊＊ よくある質問 ＊＊
■ご予約について■
初めてなので、わからないことが多く不安なのですが。
Rianでは、お客様に安心してご利用いただくために、必ず最初にカウンセリングのお時間を設けております。
お客様の体質・肌質や、ご要望・ご不安な点等をお伺いする他、施術内容についても詳しくご説明させていただきます。
当サロンは、お客様に無理なくケアを続けていただきたいと考えておりますので、料金面についてもお気軽にご相談ください。
---------------------------------------
エステは若い方のイメージがありますが、年齢制限はあるのでしょうか。
年齢制限はございません。
実際にお越しいただくお客様は20代の方からご高齢の方まで幅広いです。
エステを受けたいという方はお気軽にお越しください。
---------------------------------------
予約は必要ですか？
当店は完全予約制となっております。
事前に予約フォーム、又はお電話にてご予約ください。
---------------------------------------
営業時間外でも予約は可能ですか？
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
---------------------------------------
予約の日はメイクして行って大丈夫？メイク道具は必要ですか？
はい。
フェイシャルコースのはじめにメイクを全部落とすので普段どおりの服装でご来店ください。
コース後は基礎化粧品、メイク、ヘアケア用品も一式ご用意しておりますので、そのままお出かけいただけます。
---------------------------------------
全てのコース着替えますか？
フェイシャル、頭蓋骨エステ40分は、そのままで大丈夫です。
他のコースはオイルマッサージが入りますのでお着替えして頂きます。
紙ショーツ紙ブラをご用意しております。
---------------------------------------
■エステについて■
肌が弱いのですが大丈夫ですか？
はい。大丈夫です。Rianでは、サロンケアアイテムとして、フェースの世界特許取得商品フェース生コラーゲンをはじめ「ラメラシリーズ」「アトシステム」を使用しております。
この化粧品はパラベンや香料といった旧表示指定成分に加え、合成界面活性剤、鉱物油、色素無配合のこだわりの無添加で活性酸素を発生させない成分でできています。
またお肌の状況に合わせて敏感肌用、ニキビ用などご用意しております。
敏感肌などでエステに行きたくても行けなかった方でも、安心してご来店ください。
しっかりカウンセリングをさせて頂いた上で、お客様おひとりおひとりのお肌に合わせて、ベストアイテムでお手入れさせて頂きます。
---------------------------------------
1回でも効果はありますか？
どのコースも1回でも効果を実感いただいております。
（効果には個人差があります。）
---------------------------------------
バイオニックセルサーとは何です？
バイオニックセルサーは肌の奥の細胞をパルス波よって肌表面の角質層から肌深部の真皮層周辺までトリートメント出来、お肌の細胞そのものを活性化していきます。
イオン化された美容液を電流により皮の奥へと一気に誘導していきます。
微弱電流が流れることで、皮膚の細胞の疲れもほぐせ細胞から元気になれるエステ機器です。
（詳しくは、ブログのバイオニックセルサーとは？をご覧ください）
---------------------------------------
頭蓋骨エステとは何ですか？
頭蓋骨エステは 頭蓋骨の境目やツボを刺激し その老廃物を流し 血流を促し 骨と筋肉のバランスを整えるエステです。
（詳しくは、ブログの頭蓋骨エステとは？をご覧ください）
---------------------------------------
妊娠中でも出来るエステはありますか？
はい。フェイシャル、頭蓋骨エステ40分は大丈夫です。
体調と相談しながら無理なくして通って頂いております。
---------------------------------------
■その他■
化粧品やサプリを買わないといけませんか？
エステのみで通っていらっしゃるお客様も沢山いらっしゃいます。
お客様の希望される効果を出すためにご提案はさせて頂くこともありますが、自由に選択して頂いております。
---------------------------------------
チケットやコースを組まないといけませんか？
1回ごとの施術、コース、ご自由にお選びいただけます。
結果を出したいお客様やお得に毎月受けたい方、ブライダル等お客様のご希望でコースもご用意しております。
---------------------------------------
クレジットカードカード、Paypayは使えますか？
はい。VIZA、マスターカードのみ（本店.
石神井公園店はJCB可）
Paypayは残高決済のみご利用いただけます。
---------------------------------------
お化粧品を使いたいのですが肌が弱いので不安です。
お肌をしっかり見させて頂いた上で、ベストアイテムを選択させて頂きます。
お化粧品はサンプルをお渡しいたしますのでパッチテストをされたりサンプルを使用頂いて安心してご購入頂いております。
---------------------------------------
商品だけでの購入は出来ますか？また、送ってもらう事は可能ですか？
商品のみの販売も行っております。郵送もさせて頂きます。
フェースのお化粧品はお肌のカウンセリングさせて頂いてのネット販売となっておりますが、今までフェースの化粧品を使われた事がある方は、mailアドレスを教えて頂けると登録サイトを送らさせていただきます。
必要事項をご登録して頂き、ログイン後、ご購入いただけます。
代引き、カードの支払いとなっております。